近日，武汉市2025年首批住宅老旧电梯更新项目集中交付仪式在武汉城建集团更新公司负责实施、武汉建工集团负责施工的东湖庭园小区举行。

在东湖庭园小区，首批5台电梯已完成安装验收并正式投入使用。仪式现场，相关部门负责人向业主代表移交了电梯检验合格证书。

△《武汉晚报》头版、3版聚焦

当前，武汉市使用超过15年的住宅电梯普遍存在部件老化、故障频发等问题，既影响出行便利，更涉及居住安全。东湖庭园小区作为典型代表，32栋楼共配备98台电梯，楼层高度11层至24层不等，电梯使用年限超17年，故障频发，居民更新意愿强烈。

如今，新电梯轿厢宽敞明亮，不锈钢的厢壁在灯光下亮得反光，运行中平稳无声，从1楼直达18楼仅需30秒。曾文莉感慨：“以前坐电梯下楼提心吊胆的，不是突然卡顿，就是开不了门，总担心电梯出问题，现在新电梯平稳又无声，安全感满满！”

老旧电梯更新是武汉市重点推进的民生实事。自2024年国家相关政策出台以来，武汉市积极响应，以“政府补贴+业主共担”模式，给每台电梯补贴15万元，切实减轻群众负担。2024年，武汉城建集团已完成全市首批482台电梯更新任务。

2025年，武汉市持续推进住宅老旧电梯更新改造，计划覆盖全市400多个小区、惠及20余万户居民。其中，东湖风景区、长江新区、黄陂区、东西湖区、蔡甸区、武汉经开区等区域的66个小区共746台电梯更新任务，由武汉市住更局统筹推进，城建集团旗下市更新公司作为实施平台，建工集团负责施工具体落地，计划于2026年全面竣工并投入使用。

△流程标准化：制定《电梯更新实施指南》，明确环节、预判问题

△方案细致化：从前期踏勘、品牌选定到图纸设计、施工组织，注重多方协同与工序优化，最大限度缩短工期

“老旧电梯更新涉及千家万户的切身利益，工程顺利推进需要居民支持，我们也在实践中不断摸索更新经验。”武汉城建集团更新公司项目负责人李腾飞介绍，团队创新采用“全流程统筹+精细化服务”模式：从政策宣讲、意见征集到协议签订，全程透明公开；工程过程中，充分发挥城建集团全产业链一体化专业优势，从策划、采购到施工、监理全程把控，确保工程高效落地。

△管理人性化：科学安排安装顺序，保障居民日常出行，设置安全提示、开展上门服务

在施工过程中，建工集团项目团队采取“先拆一个单元旧电梯、保留另一个单元通行”的方式，进行分段作业、设置临时通道等科学举措，对井道等关键作业区实施专项安全管理；采用便携式喷淋设备、密闭施工等各种方式，全力减少噪音和粉尘污染；针对老年居民等特殊群体，提供上门帮扶服务，并在屋面通道加装照明灯带……一个个贴心细节把施工的“麻烦事” 变成了便民的“暖心事”，赢得了居民的点赞和配合。

下一步，市更新公司、武汉建工集团将继续坚持高站位、高标准，推广当前的优秀做法，推动更多小区实现“电梯焕新”，让居民群众早日享受到新电梯带来的便捷与舒适，切实将这项惠民工程办成群众满意、政府放心的品质工程，为武汉城市更新注入更扎实的民生温度。